天猫客服
添加时间:2019-04-18 16:37:30
来源:
招聘部门 : 电子商务部
职位类型 : 全职
职称要求 : 天猫客服
招聘人数 : 2
性别要求 : 不限
工作经验要求 : 电脑操作熟练,做事细致,应变和学习能力强
学历要求 : 高中以上
年龄要求 :
工作地区 : 扬州
要求与待遇 : 我们为您提供: 1、底薪+奖金,部分职位还提供相应提成; 2、公平广阔的晋升空间; 3、成熟完善的培训体系,全方位的培训内容(没有任何培训费用); 4、丰富多彩的员工文体活动; 5、公司不收取任何费用;
联系人姓名 : 吴女士 15995069692
岗位职责:
1、淘宝天猫等网络交易平台的在线接待工作;
2、售前支持、产品介绍、引导,说服客户促成交易;
3、售中跟进:客户订单发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题,退换货、投诉处理等。
任职资格:
1、电脑操作熟练,打字速度60字/分钟以上,能承受一定压力;
2、思维敏捷,做事有条理,做事细致,应变和学习能力强、性格温和、脾气好;
3、有熟悉淘宝网店操作流程及网络购物平台工作经验优先;
4、具有服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力。
地 址:扬州市 邗江区 小官桥东路 56号
邮政编码:225000
电 话:18651058262
传 真:0514-80783759
手机:15152789431
邮 箱:zhaodan@lanbaiwnaou.com
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